Política de envío

Política de Envío - Minimal Collection

En Minimal Collection, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra satisfactoria desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:

1. Plazos de Envío: Procesamos y enviamos los pedidos dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Ten en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden experimentar retrasos adicionales.

2. Métodos de Envío: Ofrecemos diferentes opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades, incluyendo servicios de mensajería estándar y express. Los tiempos de entrega y tarifas de envío pueden variar según el método seleccionado y la ubicación de entrega.

3. Áreas de Cobertura: Realizamos envíos dentro de México y próximamente a ciertos destinos internacionales. Al momento de realizar tu pedido, verifica que tu dirección de envío se encuentre dentro de nuestras áreas de cobertura.

4. Seguimiento de Envíos: Todos nuestros envíos están sujetos a un número de seguimiento que te será proporcionado una vez que tu pedido haya sido enviado. Podrás rastrear el estado de tu envío en línea a través del sitio web de la empresa de mensajería correspondiente.

5. Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al momento de realizar el pedido. No nos hacemos responsables de envíos perdidos o entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

6. Gastos de Envío: Los gastos de envío se calcularán automáticamente al momento de realizar tu pedido y se sumarán al total de la compra. Estos gastos pueden variar según el método de envío seleccionado y la ubicación de entrega.

7. Entrega Exitosa: Nos esforzamos por garantizar que tu pedido se entregue de manera segura y oportuna. Sin embargo, ten en cuenta que factores externos como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos pueden afectar los plazos de entrega.
   

8. Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y asegurarnos de que recibas tus productos de manera satisfactoria.

Gracias por confiar en Minimal Collection para tus necesidades de joyería y accesorios. Estamos comprometidos a brindarte un servicio de envío confiable y eficiente para que disfrutes al máximo de tus compras en línea.