Preguntas frecuentes

¿Cómo cuidar tu joyería? 

• Evita la humedad y el agua en tus accesorios, en dado caso que tus piezas se hayan mojado límpialas inmediatamente con un paño suave y seco. 
•  Evita dormir con tus accesorios puestos, ya que por la noche solemos hacer movimientos involuntarios que pueden ocasionar que alguna de tus piezas se rompa. 
•  Evita poner aerosoles, perfumes y cremas directamente sobre tus accesorios. Te recomendamos esperar unos minutos antes de ponerte tu joyería. 
•  Al quitarse los accesorios es recomendable limpiarlos con un paño suave y guardarlos por separado en un lugar seco. 

¿Cómo es la dinámica de mayoreo?

• Elige mínimo 10 piezas de nuestro catálogo, cada accesorio publicado ya cuenta con el precio de mayoreo a la vista, agrégalos al carrito, realiza el pago de la forma que prefieras y elige tu paquetería favoria. Nosotros enviaremos tu pedido en 1 o 2 días hábiles.

¿Puedo recoger mis accesorios en tienda física?

• Sí, es importante que te pongas en contacto con nosotros por medio de nuestras redes sociales o WhatsApp para hacernos saber cuándo pasarás por tu compra.
• Línea 1 de atención WA: 444 44 11 436
• Línea 2 de atención WA: 56 5997 0935

¿Tienen envíos gratis?

• En compras mayores a $1899 tendrán envío gratis por paquetería Estafeta terrestre.